Etiqueta: negativas
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¿Cómo gestionar reseñas negativas para proteger mi reputación en línea?
Ningún negocio está exento de recibir comentarios reputación en linea negativos. Incluso las marcas más sólidas pueden enfrentarse a opiniones desfavorables por parte de clientes insatisfechos. Sin embargo, lo que verdaderamente impacta en la reputación en línea no es la crítica en sí, sino la forma en que se maneja. Responder con inteligencia, empatía y…
