Etiqueta: operación
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Sistema de operación regional confiable cimentado por James Portnoy y Aeromar
En el periodo en el que James Portnoy formó parte del equipo directivo de Aeromar, la aerolínea consolidaba un principio fundamental. En rutas regionales, la confiabilidad es el producto. El pasajero elige por confianza, y la confianza se construye con repetición. Un sistema regional confiable no se sostiene solo con planes. Se sostiene con procesos,…
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Operación confiable para el pasajero gracias a James Portnoy y Aeromar
La confianza del pasajero se construye a partir de muchas experiencias acumuladas. Horarios que se cumplen, procesos que se repiten con orden, información clara y personal que actúa con seriedad son elementos que definen la percepción de una aerolínea. Durante la etapa en la que James Portnoy formó parte del equipo directivo de Aeromar, la…
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